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Demander un devisAppeler Arya au 01 59 48 00 25
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Assistant IA et chatbot

Un assistant entraîné sur vos documents et votre activité, sur votre site, WhatsApp ou au téléphone. Il répond à vos clients, retrouve l'information et prend des rendez-vous, en disant clairement qu'il est une IA.

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Exemples détaillés sur cette pageL'accueil téléphoniqueLe chatbot de votre site

Deux exemples concrets

L'accueil téléphonique

Un agent vocal décroche, qualifie la demande et propose deux créneaux. C'est ce que fait Arya, l'assistante de SynarIA, à chaque appel.

Appel entrant

  1. Assistant : Bonjour, vous êtes en communication avec Arya, l'assistante vocale intelligente de SynarIA. Cet appel peut être enregistré à des fins d'amélioration du service, est-ce que cela vous convient ?
  2. Client : Oui. Je voudrais automatiser les relances de mes devis.
  3. Assistant : Très bien. Pour quelle activité, et avez-vous déjà un outil en place aujourd'hui ?
  4. Client : Une agence immobilière. On fait tout sur Excel.
  5. Assistant : Je peux vous proposer mardi 14 h ou jeudi 10 h avec l'équipe, lequel vous convient ?
Essayer : 01 59 48 00 25

Répliques reprises du déroulé réel d'Arya. Appelez le numéro pour l'entendre.

Le chatbot de votre site

Il répond à partir de vos propres documents, cite sa source et propose un rendez-vous quand la demande s'y prête.

  1. Client : Vous intervenez le samedi ?
  2. Assistant : Oui, le samedi matin de 8 h à 12 h, sur rendez-vous. Je vous propose un créneau ?Source : horaires d'intervention
  3. Client : Oui, samedi prochain si possible.
  4. Assistant : Samedi 9 h ou 11 h, lequel vous convient ?

Exemple pour une entreprise de plomberie fictive.

Ce que votre assistant peut faire

  • Répondre à vos clients à toute heure

    Il connaît vos produits et vos façons de faire, et répond aux questions courantes sans attendre qu'un humain soit disponible.

  • Décrocher le téléphone

    Un agent vocal accueille l'appelant, comprend sa demande, prend ses coordonnées et propose un rendez-vous. C'est ce que fait Arya pour SynarIA.

  • Retrouver l'info dans vos documents

    Une question sur un contrat, une procédure ou une fiche produit ? Il cherche dans vos fichiers et donne la réponse avec sa source.

  • Trier et relancer vos prospects

    Il analyse chaque nouveau contact, repère les plus intéressants et relance ceux qui n'ont pas répondu.

  • Faire le point chaque semaine

    Un résumé clair de votre activité arrive dans votre boîte mail chaque lundi, sans que personne n'ait eu à le préparer.

  • Accompagner les nouveaux arrivants

    Un nouvel employé a une question sur l'entreprise ou les outils ? Il a la réponse tout de suite.

De l'idée à l'assistant en service

  1. Analyse de vos besoins

    On regarde ce qui vous prend le plus de temps et ce que l'assistant peut prendre en charge.

  2. Entraînement sur votre activité

    Il apprend vos documents, vos réponses habituelles et vos façons de faire.

  3. Connexion à vos outils

    Site, WhatsApp, téléphone, CRM, email : il s'installe dans ce que vous utilisez déjà.

  4. Suivi et amélioration

    On suit ses réponses et on l'améliore avec l'usage.

Questions fréquentes

Pour aller plus loince que vous pouvez confier à un agent IA dès maintenant

Nos autres services

Combien de temps pour avoir mon assistant en place ?

La plupart de nos assistants commencent à produire des résultats dès la première semaine. La mise en place complète (analyse, entraînement sur vos données, connexion à vos outils) prend généralement 2 à 4 semaines selon la complexité du besoin.

Est-ce qu'il peut se tromper ou inventer une réponse ?

Il va chercher directement dans vos documents avant de répondre et peut citer sa source, plutôt que d'improviser une réponse qui a l'air juste mais ne l'est pas. Quand il ne sait pas, il le dit et transmet la demande.

Les personnes savent-elles qu'elles parlent à une IA ?

Oui. Depuis août 2026, le règlement européen sur l'IA impose d'informer les personnes qu'elles échangent avec une IA. Nous le prévoyons dans chaque assistant, dès la première phrase.

Mes documents restent-ils confidentiels ?

Oui. Votre base documentaire peut rester hébergée sur votre propre infrastructure. Seule la question posée et les extraits utiles transitent vers le modèle d'IA, jamais l'ensemble de vos documents.

Est-ce qu'il remplace un collaborateur ?

Non. Il prend en charge les tâches répétitives à fort volume pour libérer du temps à votre équipe. La décision et la relation client restent entre vos mains.

Parlons de votre projet

Décrivez votre besoin : nous revenons vers vous sous 24 h avec un premier avis et les questions utiles pour le devis.

Par téléphone, Arya répond tout de suite
01 59 48 00 25

Tous les champs sont obligatoires, sauf le service concerné.

Réponse sous 24 h. Vos données servent uniquement à vous répondre et à préparer le devis (confidentialité). Vous préférez écrire ? contact@synaria.fr.