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CRM et automatisation sur mesure

Un CRM construit pour votre façon de travailler, ou le vôtre bien connecté. Et toutes les tâches qui se répètent, relances, factures, nouveaux clients, qui se font sans vous.

Deux exemples concrets

La relance d'un devis

Un devis reste sans réponse : la relance part toute seule, à votre nom, et vous êtes prévenu dès que le client répond.

  1. Devis envoyé au client
  2. 5 jours sans réponse
  3. Relance personnalisée envoyée à votre nom
  4. Le client répond : vous êtes prévenu, le CRM est à jour

Un CRM sur mesure

Vos clients et vos devis au même endroit, avec la prochaine action de chacun. Les relances apparaissent d'elles-mêmes.

ClientÉtapeMontantProchaine action
Martin RénovationDevis envoyé4 200 €Relance mardi
Cabinet LaurentÀ rappeler1 850 €Appel jeudi
Boulangerie RiveSigné2 600 €Facture envoyée
Atelier NordDevis envoyé7 900 €Relance lundi

Clients et montants fictifs.

Ce que nous mettons en place

  • Un CRM sur mesure

    Vos clients, vos devis et votre suivi dans un outil construit pour votre activité, au lieu d'Excel ou d'un logiciel trop lourd.

  • Relances automatiques

    Devis non signé, facture en retard, prospect silencieux : la bonne relance part au bon moment.

  • Facturation automatique

    Factures générées et envoyées dès qu'un événement le déclenche : contrat signé, étape terminée, abonnement renouvelé.

  • Onboarding client

    À chaque client signé : dossier créé, contrat envoyé, rendez-vous planifiés, CRM à jour.

  • Vos outils synchronisés

    HubSpot, Notion, Airtable, Google Sheets, Slack : une information saisie une fois se met à jour partout.

  • Les bonnes alertes

    Nouveau contact intéressant, paiement reçu, demande urgente : votre équipe est prévenue dans l'outil qu'elle utilise déjà.

Comment se passe un projet

  1. Cartographie

    On suit le parcours d'un devis ou d'un client chez vous, et on repère où le temps se perd.

  2. Devis écrit

    On choisit ensemble ce qui vaut la peine d'être automatisé, avec un prix fixé.

  3. Mise en place

    Un flux à la fois, testé en conditions réelles avant la mise en service.

  4. Documentation et suivi

    Vous savez exactement ce qui tourne. 30 jours de support inclus.

Notre approche

  • On part de ce que vous avez

    On ne vous demande pas de changer d'outil sans raison. Si votre CRM actuel fait le travail, on le connecte.

  • Le sur mesure quand il se justifie

    Un CRM sur mesure a du sens quand votre façon de travailler ne rentre dans aucun logiciel, ou quand vous payez des licences pour des fonctions inutiles.

  • Pas de boîte noire

    Chaque automatisation est documentée. Vous pouvez la comprendre, la modifier ou la faire évoluer.

Faut-il changer de CRM pour automatiser mes processus ?

Non. Nous connectons d'abord les outils que vous utilisez déjà (HubSpot, Salesforce, Pipedrive, Notion, Airtable…). Un CRM sur mesure n'est proposé que s'il vous fait vraiment gagner quelque chose.

Combien de temps peut-on gagner ?

Cela dépend de vos tâches. Nous le chiffrons pendant l'échange de départ, à partir du temps que vous y passez aujourd'hui, avant de vous proposer quoi que ce soit.

Quels outils utilisez-vous pour automatiser ?

Selon vos besoins et votre budget : n8n (open source, hébergeable chez vous), Make ou Zapier pour les intégrations plus légères, ou du développement sur mesure quand aucun outil ne convient.

Est-ce que je peux comprendre et modifier les automatisations livrées ?

Oui. Chaque automatisation est livrée avec une documentation claire. Vous savez exactement ce qui tourne et pouvez la faire évoluer en autonomie ou avec notre support.

Parlons de votre projet

Décrivez votre besoin : nous revenons vers vous sous 24 h avec un premier avis et les questions utiles pour le devis.

Par téléphone, Arya répond tout de suite
01 59 48 00 25

Tous les champs sont obligatoires, sauf le service concerné.

Réponse sous 24 h. Vos données servent uniquement à vous répondre et à préparer le devis (confidentialité). Vous préférez écrire ? contact@synaria.fr.